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兰州澳柯玛油烟机维修热线：〔1〕0931-8557042〔2〕0931-2391632

公司宗旨：经验丰富，质量保证，安全第一，客户，舒心，安心放心

一、企业精神：开拓、创新、求实、进取

二、企业方针：科学管理、质量第一；优质服务、信誉第一

三、企业目标：创一流的品牌

客户100%满意，只要您拨打公司24小时报修热线〔1〕0931-8557042〔2〕0931-2391632本公司将第一时间竭诚为您服务!

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 “澳柯玛油烟机"的服务标准，电话热线〔1〕0931-8557042〔2〕0931-2391632以"我用心，你放心"的服务精神促进企业发展壮大，以"诚信务实"的服务理念赢取市场澳柯玛油烟机回报社会，使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益澳柯玛油烟机社会效益。维修人员都有国家劳动部颁发的等级证书，有多年维修积累的工作经验。不但具有丰富的维修经验，而且还具备良

好的职业素质澳柯玛油烟机高度责任感。维修服务中心始终本着“至城服务、以致求信”的宗旨，“锐意进取、不断开拓”的精神，本公司将第一时间竭诚为您服务

兰州澳柯玛油烟机官网售后维修中心许诺：

 (1)严格按照修理程序及操作规程修理，保证修理质量。

(2)严把配件质量关，根绝伪劣配件以及废旧配件的运用。

(3)服务热线24小时有人值勤，20分钟内做出回应。修理车间及前台接待节假不歇息，保证用户随到随修;树立修理准则;及时成立抢修小组，可随时抵达现场抢修。不夸张毛病，根绝乱收费。

(5)外地顾客长途毛病判别、技术毛病回答、需求邮寄配件敏捷处理。外地客户自行送修的咱们会加急为您的机器排除毛病，力求当天完结修理。

(6)经我中间(兰州澳柯玛油烟机官网修理中间)修理的机器一概实施保修，保修期为12个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中间担任返修

(7)客户在我中间修理过机器，修理费半价待遇。

(8)树立回访准则：定时对我公司修理过的机器运用情况以及我公司的效劳质量情，向用户调查满意率、树立用户满意率调查表

(9)对客户发布咱们的监督电话，期待客户及有关部门监督咱们的效劳作业。

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澳柯玛油烟机售后服务电话〔1〕0931-8557042〔2〕0931-2391632

兰州澳柯玛油烟机售后基本原则

1．树立顾客第一的原则

2．以法律、法规及有关规定为准则，以事实为依据

3．坚决维护商场的整体形象

4. 售后服务由售后服务中心处理，顾客投诉的由投诉处处理

在售后服务工作中我们不断总结经验，不断提高服务质量，不断加强工作力度，逐步形成一套优质、完整的售后服务体系，解决了用户的后顾之优，提高了产品质量的可信度。

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使用与清洁抽油烟机的技巧
抽油烟机是厨房里油烟最重的地方,平日的简单保养可以省却年终大扫除时的麻烦。
1．每次煮完菜后，先让抽油烟机继续运转30秒至1分钟，将残留在空气中的油烟水气及未燃烧完全的一氧化碳抽出屋外，降低主妇得肺癌的机率。
2．趁着抽油烟机上还有余热，用抹布将表面略为擦拭一遍，就可以轻松擦去沾在抽油烟机上的油渍。要清洁抽油烟机的时候，先在瓦斯炉上覆盖报纸，打开抽油烟机开关，往抽油烟机风扇上喷中性清洁剂后静置3分钟，再将温水喷入抽油烟机风扇内，让已溶解的油污流到储油盒中，再清洗储油槽即可，大约一个星期清洗一次风扇就可以。
3．抽油烟机最恼人的便是储油盒的清洗，建议你不妨在盒内贴上一层保鲜膜，保鲜膜要有一部分超出储油盒外，完全盖住原有的盒内表面，让油烟吸附在保鲜膜上，每隔一段时间抽起置换即可。
4．油烟机扇叶空隙小，手伸不进去，油烟污染后清洗很不方便，往往在清洗时，很容易把扇叶碰变形，造成重心不平衡。有一绝招不妨一试：将刷洗好的扇叶（新的效果更好）晾干后，涂上一层办公用胶水，使用数月后将风扇叶油污成片取下来，既方便又干净。
5．油烟机的安装高度一定要恰当，这样既能保证不碰头，又能保证抽油烟的效果。