2019年11月29日，由工业和信息化部、上海市人民政府主办的首届全国新型信息消费大赛在上海雅居乐万豪酒店圆满落幕。新型信息消费大赛自去年启动以来，经初赛、复赛、决赛层层评选，58到家首创的直约服务模式从2200多个项目中脱颖而出，入围大赛决赛并荣获应用创新奖。
据悉，首届全国新型信息消费大赛于2018年11月启动，围绕新时代 新经济 新消费主题，分应用创新和技术创新两个方向，面向全国从事信息消费产品、应用服务研发的企事业单位，旨在鼓励核心技术研发和服务模式创新，促进新一代信息技术向更多消费领域融合渗透。
作为国内掌握话筒的头部企业，58到家占据着上门服务行业的最大市场份额。如今，随着上门服务行业越跑越快，58到家开始对平台提供的上门服务进行整体模式升级，全面配适整个互联网+用户服务体验为核心的时代。针对上门生活服务行业供需两侧缺少统一服务标准，传统信息服务无法监管服务质量等问题，58到家直约业务通过统一服务标准，建立标准化的服务和体验指标体系，向用户提供更好品质的上门生活服务，同时赋能行业，推进供给侧的结构性改革。
　　决赛期间58到家直约负责人表示：直约模式看起来简单，但服务过程中58到家要承担筛选和定价的工作，需要大量的调研，每项服务在每个城市的价格都有区别。为了完善这个大数据库，我们已经准备了几年时间。通过多年行业超大订单量的洗礼，58到家积累了大量行业标准的基础规范以及交易数据，并针对社区生活服务标准化程度不高、商家乱收费等痛点，制定了一套标准化的服务流程及统一定价。
　　同时，针对劳动者及用户双方人身及财产安全问题，58到家联合平安保险、中国人寿(行情601628,诊股)保险、中国太平洋保险相继推出搬家宝、维修宝、到家宝、健康宝、防水宝等定制化保险，为家庭服务安全增加一重保障。此类保险的上线有效消除了雇主和家庭服务商对于家庭服务安全方面的顾虑。此外，此保险免费赠送给商家，保险费用完全由58到家承担，并未转嫁消费成本，所以系列保险一经推出，就引起业界的关注和商家的广泛好评。
　　58到家直约服务模式以打造统一的标准化服务行业闭环为核心，以推动供给侧结构性改革为目的，旨在推动行业服务质量提升。这也意味着58到家从以流量竞价为核心到以用户服务体验为核心的商业模式转变。
　　目前，58到家的家庭服务已覆盖全国300多座城市，服务家庭超过2300万个。作为家庭服务行业领导者，58到家始终以让家更美好为初心，以帮助千万人就业，为亿万家庭服务为使命，坚持开拓创新，不断提升服务质量和用户体验，持续推动行业发展，为更多家庭创造美好生活。

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