{尊敬的用户，不论您有何种需求，只要您拨打我们的24小时统一服务热线：400-6821-820，剩下的事情由我们来做----}
1。我们的客户服务代表将会给您提供专业的咨询和解答！
2。我们会就近安排维修网点的优秀的服务工程师按您约定的时间准时上门！
3。工程师提供优质服务的同时，将会向您详细讲解产品工作原理及操作过程！
4。服务最后工程师会主动向您讲解产品使用常识，指导您的使用！
5。您的服务信息将同步反馈至光芒太阳能客户服务中心，我们会安排客服人员定期回访！
宁波光芒太阳能售后服务电话：本公司将排名靠前时间竭诚为您服务!
宁波光芒太阳能售后服务中心自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务标准，以"我用心，是放心"的服务精神促进企业发展壮大，以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会，使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益和社会效益。
本中心成立于2001年9月，经过几年的不懈努力目前已是一家专门从事桑乐太阳能维修的服务中心。公司现有数十名专业桑乐太阳能维修工．维修工人都经过专业培训，赢得用户的一致好评。
服务范围：海曙区，江东区，江北区，鄞州区，镇海区，北仑区，奉化，慈溪，余姚，象山，舟山等
服务流程： 【电话预约】 →【上门检查】→【制定维修方案】→【确定维修价格】→【开始维修】→【维修后开保修单】→【建立维修档案】→【电话回访】。 　
【经营理念】诚信，全心全意为客户服务  
【服务标准】客户满意是我们服务质量的唯一标准  
【服务承诺】顾客至上，服务周到，诚信服务 
【服务作风】快捷，专业，专心的服务 
【服务理念】客户的满意是我们价值的最好体现  
【服务目标】服务零缺陷，客户满意是唯一 　
热水器已经成为了城市生活中不可或缺的物品，随着生活水平的提高，越来越多的家庭对热水器产生了需求；其市场也得到了飞速的发展，品牌的众多让人目不暇接。在市场激烈的竞争下，一些不善管理和经营不甚或产品质量不佳的厂家和商家退出了市场，热水器售后服务环节的薄弱突兀的显现出来。
基于以上认识，我们认为，热水器市场的安装、维修等售后服务也应向专业化发展，为用户提供长期可靠的服务。为此，我们成立了“诚信”热水器维修服务中心。我们将以健全的服务准则和统一的收费标准为找不到厂家进行产品售后维修的广大用户排忧解难。
 
 宁波光芒太阳能维修保养中心服务承诺：
(A)严格按照维修程序及操作规程维修，确保维修质量。
 
(B)严把配件质量关，杜绝,劣配件以及废旧配件的使用。
 
(C)服务热线24小时有人值班，1小时内做出回应。维修车间及前台接待节假日不休息，保证用户随到随修。
 
(D)收费方面严格执行市物价局和我公司维修收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。
 
(E)经我中心维修机器一律实行保修，保修期为12个月，在保修期内如因维修质量出现问题，我中心负责返修。
 
(F)客户在我中心维修过机器，在我公司再次维修此机器时，享受维修费半价待遇。
 
(G)建立回访制度：定期对我公司维修过的机器使用及服务质量情况进行电话了解，建立用户满意率调查表。
 
(H)宁波光芒太阳能维修中心的信誉：以诚信服务赢取市场！
 
(I)宁波光芒太阳能维修中心的目标：致力于家电维修行业的可以
 
(J)宁波光芒太阳能维修中心的追求：做受人尊敬和向往的企业 ！
 
(K)宁波光芒太阳能维修中心服务：您需要的就是我们要做的，塑造完美您看不到的细节

(L)宁波光芒太阳能维修中心：服务目标，服务0缺陷，客户100%满意！欢迎您来电咨询报修！
一、太阳能漏水的原因及漏水的位置
1、排气孔处漏水（此处漏水原因是水上满了不会停，a、拨下仪表插头；b 、关闭自来水阀门）
2、进水管口、排水管口与水箱接口处漏水（原因管路联接不紧；管件损坏；水嘴松动，解决方法：拧紧即可）；
3、室内的管路处（原因：管路联接不紧；管件损坏 解决方法：拧紧即可）；
4、淋浴器汛水（原因：阀门坏或金属软管坏；密封垫坏或连接不紧造成漏水）；
5、真空管与水箱连接部位漏水（原因：硅胶圈损坏或密封不好；内胆与外壳不同心）；
6、真空管破碎导致漏水（用破碎的真空管堵塞水口即可临时解决漏水故障）
7、焊接口裂开（五金店购买AB胶，放掉水箱里的水，裂口处清理干净上胶，胶干再上水）
知道太阳能漏水的七个原因后，我们一一解决这些原因。