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苏州三星洗衣机统一维修热线:①400-038-7718▼?②400←038-7718★//
苏州三星洗衣机售后维修点在苏州有着十几年的历史。这是风雨兼程的十几年，是谱写三星的
十几年，是不断创造奇迹和刷新奇迹的十几年！苏州三星洗衣机售后始终坚持走技术创新、售后维修
创新的发展之路。我们坚持售前， 售中 ，售后一致，诚信服务。让用户放心购买，安心使用。
く本公司将第一时间竭诚服务! 我们会以便捷的服务体系来为广大消费者解决这些不必要的麻烦。
一、公司基本观点
1、“1个中心”：公司必须服务于企业经营。公司不能脱离企业的经营孤立地存在，公司的形成、发展和
完善必须依附于、服务于企业的经营活动。
2、“2个基本点”：对外以顾客为导向；对内以员工为导向。以顾客为导向应该变成一种意识，根植在每
个员工的心中，在企业上下形成一种处处为顾客着想的氛围。以员工为导向提倡企业用对待顾客的态度对
待员工，通过重视与肯定员工的价值与重要性，使员工满意，进而达到顾客满意。
3、“4项基本原则”（企业精神）：开拓→发展才是硬道理；拼搏→不懈奋斗拼到底；求实→实事求是图
进取；创新→以变应变襄胜举。
400-0387718☆ 0512-62699343// ≡≡≡≡≡≡
苏州三星洗衣机售后基本原则
1．树立顾客第一的原则
2．以法律、法规及有关规定为准则，以事实为依据
3．坚决维护商场的整体形象
4. 售后服务由售后服务中心处理，顾客投诉的由投诉处处理
公司宗旨：经验丰富，质量保证，安全第一，客户，舒心，安心放心
一、企业精神：开拓、创新、求实、进取
二、企业方针：科学管理、质量第一；优质服务、信誉第一
三、企业目标：创一流的品牌 客户100%满意，
只要您拨打公司24小时报修热线①4000⌒387-718√②4000⌒387-718√本公司将第一时间竭诚为您服务
苏州三星洗衣机售后服务电话①400→ヘ038→7718*②400→ヘ038→7718卍
苏州三星洗衣机售后）……24小时报修热线①400←038-7718√②0512←=6269←+9343卍
在售后服务 工作中我们不断总结经验，不断提高服务质量，不断加强工作力度，逐步形成一套优质，
完整的售后服 务体系，解决了用户的后顾之优，提高了产品质量的可信度。
苏州三星洗衣机售后）……24小时报修热线〔1〕400-038≧7718〔2〕400≯0387≯718
推进供给侧结构性改革，是适应和引领经济发展新常态的重大创新，是适应国际金融危机发生后综合
国力竞争新形势的主动选择，是适应我国经济发展新常态的必然要求。近年来，中央深改组力求从体制
机创新上能推进供给侧结构性改革，着力解决制约经济社会发展的体制制问题，推进五大任务取得了
稳当前、利长远的显着成效。
【三星洗衣机】【厂】【家】指】【定】【维】【修】【中】【心】
好生活从三星洗衣机开始。〔1〕400=038≧7718〔2〕400≯0387≯718
“三星洗衣机"的服务标准，以"我用心，你放心"的服务精神促进企业发展壮大，以"诚信务实"的
服务理念赢取市场三星洗衣机回报社会，使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，
取得了良好的经济效益三星洗衣机社会效益。维修人员都有国家劳动部颁发的等级证书，有多年
维修积累的工作经验。不但具有丰富的维修经验，而且还具备良好的职业素质三星洗衣机高度责
任感。维修服务中心始终本着“至城服务、以致求信”的宗旨，“锐意进取、不断开拓”的精神，
本公司将第一时间竭诚为您服务
苏州三星洗衣机售后维修中心许诺：
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(1)严格按照修理程序及操作规程修理，保证修理质量。（3〕0512-62699343
(2)严把配件质量关，根绝伪劣配件以及废旧配件的运用。
(3)服务热线24小时有人值勤，20分钟内做出回应。修理车间及前台接待节假三星洗衣机不歇息，保
证用户随到随修;树立修理准则;及时成立抢修小组，可随时抵达现场抢修。不夸张毛病，根绝乱收费。
(5)外地顾客长途毛病判别、技术毛病回答、需求邮寄配件敏捷处理。外地客户自行送修的咱们会加急
为您的机器排除毛病，力求当天完结修理。
(6)经我中间(苏州三星洗衣机修理中间)修理的机器一概实施保修，保修期为12个月，在保修期
内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中间担任返修
(7)客户在我中间修理过机器，修理费半价待遇。
(8)树立回访准则：定时对我公司修理过的机器运用情况以及我公司的效劳质量情，向用户调查满意率、
树立用户满意率调查表
(9)对客户发布咱们的监督电话，期待客户及有关部门监督咱们的效劳作业。苏州修理中间具有国家建
设部颁布的专业级施工资质证书，中国家电协会团体会员苏州修理专业服务商。
苏州三星洗衣机统一维修热线 〔1〕400≠038≧7718〔2〕400≯0387≯718
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