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中山服务范围：石岐区 西区 南区 北区 东区 火炬开发区 小榄 五桂山 港口 三角 民众 南朗 三乡 坦洲 神湾 板芙 大涌 沙溪

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中山售后基本原则

1．树立顾客第一的原则

2．以法律、法规及有关规定为准则，以事实为依据

3．坚决维护商场的整体形象

4.售后服务由售后服务中心处理，顾客投诉的由投诉处处理

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中我们不断总结经验，不断提高服务质量，不断加强工作力度，逐步形成一套优质、完整的售后服务体系，解决了用户的后顾之优

，提高了产品质量的可信度。

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【三星】【厂】【家】【指】【定】【维】【修】【中】【心】相信你的选择没有错!好生活从三星开始.服务标准

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的服务理念赢取市和回报社会，使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效

益和社会效益。RFJHGFE?

维修人员都有国家劳动部颁发的等级证书，有多年维修积累的工作经验。不但具有丰富的维修经验，而且还具备

良好的职业素质和高度责任感。维修服务中心始终本着“至 ?

城服务、以致求信”的宗旨，“锐意进取、不断开拓”的精神，本公司将第一时间竭诚为您服务!

中山三星洗衣机售后维修中心许诺：

(1)严格按照修理程序及操作规程修理，保证修理质量。

(2)严把配件质量关，根绝伪劣配件以及废旧配件的运用。

  (3)服务热线24小时有人值勤，24小时内做出回应。

修理车间及前台接待节假三星不歇息，

  保证用户随到随修;树立修理准则;及时成立抢修小组，可随时抵达现场抢修。 ?

不夸张毛病，根绝乱收费。 ?

   (5)外地顾客长途毛病判别、技术毛病回答、需求邮寄配件敏捷处理。 ?

外地客户自行送修的咱们会加急为您的机器排除毛病，力求当天完结修理。 ?

   (6)经我中心(中山三星洗衣机修理中心)修理的机器一概实施保修， ?

保修期为6个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心担任返修

(7)客户在我中心修理过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次修理此机器时，享用修理费半价待遇。 ?

服务区域：中山市 ?①0760-86923758（2）0760-8692-3758

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公司宗旨：经验丰富，质量保证，安全第一，客户，舒心，安心放心

一、企业精神：开拓、创新、求实、进取

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三、企业目标：创一流的品牌

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