成都TCL电视维修,厂家指定授权维修服务站：代理各个品牌维修以及销售液晶电视,我们已最低的价格销售及维修,公司承诺以旧换新,售后服务电话028-65928398
{--尊敬的用户,上门时间确认后,维修后请保留单据,客服会对所有的,维修保养服务进行回访,确保服务质量100%原厂配件!服务网点覆盖成都市,受理所有产品报修,解决顾客问题,1个工作日内解决或提出明确的解决方案, 维修人员都有国家劳动部颁发的等级证书，有多年维修积累的工作经验。不但具有丰富的现场设计安装经验，而且还具备良好的职业素质和高度责任感。公司始终本着“至城服务、以致求信”的宗旨，“锐意进取、不断开拓”的精神，只要您拨打一个电话，本公司将时间竭诚为您服务！
1、引起死机不开机：
（1）如果开机后指示灯闪烁，背光亮（LCD、LED机型）但屏幕无显示或者提示，那建议通过售后或论坛或公众号获取最新固件刷机，刷机能恢复的问题所引起的原因：可能是自行root原因、系统文件损害、或者第三方应用等造成。
（2）如果刷机后不能恢复使用，那应该是硬件问题，可以进行维修处理。
2、使用卡顿：
（1）建议只安装您必需的应用，多余的应用会占用系统存储并影响运行速度。如果你需要的应用较多，那可以到电视管家里进行系统优化，尽量避免过多的应用在后台运行和开机启动。
（2）另外，电视机长时间使用后，缓存过多也会运行卡顿，建议你不定期进行“不保留应用的出厂设置”，或者刷机，为系统瘦身。
（3）但如果只是使用某个应用时卡顿，那请联系此应用的开发组织，或者改为使用同类的其他应用。
3、启动应用电视反复重启：
（1）建议删除此应用，或者更新此应用的版本，或者安装此应用在TV适配版本后再确认电视机能否正常运行。如果可以明确只是此应用有问题，请你联系此应用的开发组织，或者改为使用同类的其他应用。
（2）如果你每次开机后运行此应用都遇到电视机反复重启，那您也可以联系我们，提供您遇到的信息，由我们确认此应用是否和系统存在不兼容。
（3）如果无论如何操作，电视机始终自动重启，建议你通过售后或者论坛获取最新固件刷机。
4、开机进入白红绿屏：
（1）断电重启看看能恢复正常吗？如果不能恢复正常建议电话售后上门查看硬件屏或者上屏线故障；
（2）如果断电能恢复，建议观察一段时间，如果后续开机仍然还会有此问题，建议更新到最新版本固件确认，如果更新固件后问题还在，那有必要联系售后进行电路问题确认。
5、屏幕颜色异常：
（1）建议点开主页UI界面、全部应用界面看看是否这样显示？如果是显示颜色异常建议电话售后上门查看。
（2）如果是机顶盒显示异常，建议联系机顶盒供应商确认。
6、反馈系统卡死：
（1）低概率的偶现卡死，可以断电后跟踪。
（2）如果你经常遇到卡死，建议进行不保留应用出厂设置。
（3）如果您经常在某个操作下出现系统卡死，可以微信群联系我们，或者售后、BBS上进行反馈，我们会进行确认、分析和优化。
7、TCL电视提示**其他品牌的系统升级信息
成都TCL电视维修，液晶电视机故障受理类型：
1：液晶电视维修液晶屏故障：屏幕故障(屏裂，屏暗，屏污，屏模糊，闪屏，花屏，黑屏，红屏，白屏，黄屏等)；屏幕显示故障(屏幕出现亮点，亮块，亮线，暗线等)；屏幕内容故障(图像偏色，字体模糊，字体大小不一等)
成都TCL电视维修故障
2：液晶电视维修液晶驱动板故障：开机三无(既无图象，无光栅，无伴音，电源指示灯不亮)；开机异常(开机自动换台，音量自动增加等)；声音不正常(声音音量小，沙哑，失真等)；无规律自动关机(开机后不久自动关机) ；不能遥控(遥控器不起作用，灵敏度不高)
成都TCL电视维修故障 3：
液晶电视维修显示驱动板故障：图象不正常(图像抖动，图像模糊，图像失真，色彩失真，图像突然消失等)；
屏幕显示故障(屏幕有光栅，横线，竖线等)；图象无法调节(亮度无法调节，对比度无法调节，大小比例无法调节)
成都TCL电视维修故障
4：液晶电视维修电源板故障：电压不正常(开机通电后，指示灯不亮，自动关机，突然{被屏蔽的内容}机等)；电流不正常(开机后机器内有异响)；图像不正常(无图像，图像变形，图像定格，色彩失真，图像突然消失等)
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5：液晶电视维修高压板故障：背光灯不亮(液晶屏不显示，屏幕发黑，自动黑屏)；有声音无图象(声音正常，遥控正常，但无图象，黑屏)
是您的机顶盒在进行升级。待其升级完成即可。
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服务宗旨：顾客满意
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1 售后服务由售后服务中心处理，顾客投诉的由投诉处处理
成都TCL电视售后服务电话：24小时报修热线028-65928398√