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服务区域:武侯区,锦江区,金牛区,成华区,青羊区,双流区,华阳区,犀浦区等。
正规厂家配件,严格执行保修规定,严格按照统一核定的《维修收费标准》,避免乱收费损坏客户利益。保修期内出现同一问题免费维修,并严格执行售后保修义务。
真正做到售后有保障!!!

    维修服务项目:各品牌家用空调维修、中央空调维修、空调加氟、空调移机、空调加管、空调保养维护等...
我司每一位维修工程师都有着深厚维修功底及丰富的维修经验,并每年接受各厂家的维修培训,职业素质高,专业水平好。
服务预约流程:
第一步:维修预约 客户描述故障空调的基本情况 ,以便我们针对故障安排专业维修技师上门。(您需要描述空调的种类、品 牌、 型号、以及您的联系方式和地址,我们将以较快的时间提供 上门维修服务 );
第二步:预约服务时间 根据您的时间安排和我们的调度安排而协商出一个合适的上门维修服务时间;
第三步:应约上门服务 到达约定地点,准备开始检修工作;
第四步:预算维修费用 先检根据空调的基本情况,进行测试和排查,检查出空调大致故障部位;根据所需材料,初步计算所需费用 ;
第五步:经客户同意 耐心细致进行维修操作,空调修复,试机运行正常为止,并记录所用材料,列出清单;
第六步:填写维修服务及保修凭证 结算维修费及材料费用。
    凭借团队多年的维修经验及过硬的技术,针对目前专业维修站偏少、价格偏高、维修时间过长的状况,我们提出“以客户为中心”的服务理念,做以诚信为本的品牌服务!
    总部位于成都市 武侯区 红牌楼,下设青羊、锦江、金牛、成华、高新等分部。 是“中国家用电器服务维修协会”会员“成都市服务行业协会”会员,我司是集家电制冷设备于一体并由专业部门管理的专业性维修企业。多数配件直接从厂商购进,从而保证了价格的相对低廉级维修质量。
    诚恳的态度,精湛的技术,严格规范的检验程序,让我们赢得多家大型知名商场的售后服务合同;也在过去的十四年里得到了锻炼与进步,把“问题”留给我们,我们会以较快的方式为您解忧! 
    本公司实体店经营,自有全职技师不外包、不做虚假宣传,让您售后无忧!服务热线24小时值班,半小时内回应。维修车间及前台节假日不休息,保证用户随到随修;建立维修制度;及时成立抢修小组,随时到达现场快修。收费严格执行市场和我公司维修收费标准,更换旧件返还给客户,严禁夸大故障,杜绝乱收费。 
优质的服务 是我们立足之本,过硬的技术 是我们生存之源,客户的赞美 是我们永恒的追求,客户的满意 是我们较大的收益!
企业愿景:成为全球受人尊重的企业
企业使命:创造社会价值
企业精神:责任、创新、坚韧
核心价值观:员工满意 顾客满意 股东满意
“三个满意”、企业社会责任,构成东芝企业文化的精髓。领先国内,赶超世界。没有卓越,只有超越。
面对知识经济、网络经济的浪潮,东芝豪情万丈,志在千里。未来十年,东芝将本着"创新生活每一
天"的全新理念,以经营空调为核心,实施全球化发展战略,依托高科技,不断增强企业综合竞争力,
努力拼搏,向着"高科技、国际化、现代化"的方向阔步迈进。
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立以来紧紧围绕"专业化"的服务标准,以"我用心,你放心"的服务精神促进企业发展壮大,以"诚信务
实"的服务理念赢取市场和回报社会,使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展,取得了
良好的经济效益和社会效益。
成都东芝空调售后维修服务承诺:
1、严东芝按照维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
2、严把配件质量关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
3、服务热线24小时有人值班,24小时内出回应。维修车间及前台接待节日不休息,保用户随到随修建
立维修制度及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
4、收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准,不夸大故障,杜绝乱收阿费。
5、外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急
为您的器排除故障,力求当天完成维修。
6、经我中心天津东芝空调维修维修的器一律实行保修,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现
问题,我中心负责返修。
东芝服务目标:0缺陷,客户100%满意全市认真接听客户心声
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公司宗旨:经验丰富,质量保证,安全第一,客户,舒心,安心,放心
一、企业精神:开拓、创新、求实、进取
二、企业方针:科学管理、质量第一;优质服务、信誉第一
三、企业目标:创一流的品牌
四、员工宗旨:做一流的员工
五、服务宗旨:您的满意,我的追求
六、人才理念:唯才是用
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八、发展理念:百尺竿头更进一步
九、科技理念:日新月异
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