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太阳能热水器常见故障 

（1）漏水故障

A、水管管路断开；

B、室内或室外某管件坏。具体请拨打当地售后服务热线。 

（2）水不热故障

A、热水器前方有遮挡物，日照时间短。应去掉遮挡物； 

B、上下水阀门关闭不严；

C、水质不好，真空管内存有水垢使集热效率降低；

D、当地空气污染严重，真空管表面有灰尘,影响集热，请擦洗。 

（3）专用电热带故障

A、运行一段时间后，电热带不热，可能为电热带线芯发热而烧坏；

B、电热带工作起不到防冻作用，可能为电热带选型不好。

（4）、自动上水型太阳能热水器故障

A、单管进出水阀链子过长；

B、水质恶劣，有杂质，使阀体关闭不严； 

C、上水时上下水管发出咚咚的响声，为水压过大。

（5）辅助电加热型太阳能热水器故障

A、保护插头跳闸，合不上，可能为电加热系统漏电。请把漏电保护插头拔下；（拨打当地售后服务热线）

B、不加热，可能为过热保护器断开，应进行手动复位。请把漏电保护插头拔下；（拨打当地售后服务热线）

C、加热不停，为定温继电器触点跳不开。请把漏电保护插头拔下；（拨打当地售后服务热线）

桑乐燃气热水器常见故障：

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（1）打火器卡死或失灵. 

（2）出现离焰（脱火）、黄焰（冒黑烟或红火）、回火、传火不良、火焰不均匀、小火熄火等现象 

（3）点火器不产生火花自然点火器的压电陶瓷正机不产生火花，使灶盘不能发火。 

（4）有火花但不能引燃。 有火，但手得顶着开关，一放就熄火。 

（5）火焰不是蓝焰而是黄焰，火头有黑烟。 

（6）回火、内燃、灶面发烫。 

（7）有火花但点不燃。 

（8）有燃气但没有火花。…………

燃气热水器质量检查：? 

　　A：燃气进气口至燃烧器火孔应无漏气现象(用点火枪明火检验)。? 

　　B：水路系统耐压(进水口至热水口)在不低于1.0Mpa的水压下，持续1min应无渗漏和变形现象。? 

　　C：水气联动控制阀装置动作应灵活可靠，启动水压(1、大的水量启动应在0.035Mpa水压下启动正常。2、小的水量启动应在0.030Mpa水压下正常启动)。? 

　　D：点燃一处火孔之后，火焰应在2S内传遍所有火孔，且无爆燃的现象，火焰应清晰、均匀，不产生黑烟、回火、熄火及妨碍使用的离焰现象。? 

　　E：排烟系统除排烟口以外不充许其它地方排出烟气。? 

　　F：带安全装置的应带有20分钟定时防干烧、意外熄火能自动保护的功能。? 

　　燃气热水器常见软故障判断? 

　　A：热水器是用水压来打开燃气通道的，当水压低于0.02Mpa时燃气热水器不能着火属正常现象。? 

　　B：排水阀滴水是由于供水压力过高，排水阀起保护作用，卸水减压以保护燃气热水器属正常现象。? 

　　C：同时供应几处使用热水，热水就会减少，甚至难以供应热水。? 

　　D：使用过程中自动熄火，指示灯闪亮，您已连续使用20分钟，是定时熄火安全装置起作用，此时如确认安装热水器的空间通风换气良好以后可重新启动热水器。? 

　　E：点火控制器设低电压保护，当干电池电压<2.1V时，无法点燃属正常现象，只要更换新电池，便可正常工作。? 

　　燃气热水器常见故障处理? 

　　一、?故障现象：使用中熄火? 

　　故障原因：A：燃气的阀门没有全部打开。(处理方法：把燃气阀门全部打开。)? 

　　B：燃气压力不合适，太低。[处理方法：连续不停地开关热水制掣直到着火为止。(注意：关热水制掣后，应等5S以上才能再开。)维修人员检查减压阀。]? 

　　C：供冷水水压太低。(处理方法：维修人员检查水压。如果启动水压﹥0.035MP还有这种情况应调整燃气阀体下的水量控制螺钉，把出水量调小一点。)? 

　　D：安全装置动作。(处理方法：请参照安全装置动作时处理方法。)? 

　　E：热交换器堵塞。(处理方法：维修人员清理热交换器内的积炭。)? 

　　F：水控制器出故障。(处理方法：维修人员处理。)? 

　　G：脉冲器发生故障。(处理方法：维修人员更换脉冲器。)? 

　　H：引线松脱。(处理方法：正确接上松脱的引线。)? 

　　I：电磁阀故障。(处理方法：维修人员检查。)? 

　　J：火焰探针故障。(处理方法：维修人员检查。)。? 

　　二、?故障现象：打开热水器后不着火? 

　　故障原因：A：燃气的阀门没有打开。(处理方法：把燃气阀门全部打开。)? 

　　B：燃气管内有空气。[处理方法：连续不停地开关热水制掣直到着火为止。(注意：关热水制掣后，应等5S以上才能再开。)维修人员检查减压阀。]? 

　　C：供冷水总阀未开。(处理方法：把供冷水总阀全开。)? 

　　D：水管冻结。(处理方法：直到溶化后才能使用。)? 

　　E：供冷水水压太低。(处理方法：维修人员检查水压。)? 

　　F：安全装置动作。(处理方法：请参照安全装置动作时处理方法。)? 

　　G：干电池没电。?(更换新的干电池。)? 

　　H：水控制器出故障。(处理方法：维修人员处理。)? 

　　I：脉冲器发生故障。(处理方法：维修人员更换脉冲器。)? 

　　J：引线松脱。(处理方法：正确接上松脱的引线。)? 

　　K：微动开关故障。(处理方法：更换微动开关。)? 

　　O：电磁阀故障。(处理方法：维修人员检查。)? 

　　L：电池正负极性接反。(处理方法：正确安装好电池。)? 

　　三、?故障现象：爆燃点火? 

　　故障原因：? 

　　A：燃气的阀门没有全部打开。(处理方法：把燃气阀门全部打开。)? 

　　B：燃气压力不合适，太高。[处理方法：连续不停地开关热水制掣直到着火为止。(注意：关热水制掣后，应等5S以上才能再开。)维修人员检查减压阀。]? 

　　四、?故障现象：火焰黄色有烟出现? 

　　故障原因：? 

　　A：燃烧器内堵塞。(处理方法：维修人员清理燃烧器内的杂物。)? 

　　B：热交换器堵塞。(处理方法：维修人员清理热交换器内的积炭。)? 

　　五、?故障现象：火焰反常带有异味? 

　　故障原因：A：新鲜空气供应不足。?(处理方法：立即改善换气，使有足够新鲜空气。)? 

　　B：燃烧器内堵塞。(处理方法：维修人员清理燃烧器内的杂物。)? 

　　C：热交换器堵塞。(处理方法：维修人员清理热交换器内的积炭。)? 

　　六、?故障现象：点火时有异常声响? 

　　故障原因：? 

　　A：燃气压力不合适，太高。[处理方法：连续不停地开关热水制掣直到着火为止。(注意：关热水制掣后，应等5S以上才能再开。)维修人员检查减压阀。]? 

　　B：新鲜空气供应不足。?(处理方法：立即改善换气，使有足够新鲜空气。)? 

　　C：燃烧器内堵塞。(处理方法：维修人员清理燃烧器内的杂物。)? 

　　七、?故障现象：调节至高温位置水仍不热? 

　　故障原因：? 

　　A：燃气的阀门没有全部打开。(处理方法：把燃气阀门全部打开。)? 

　　B：燃气压力不合适，太低。[处理方法：连续不停地开关热水制掣直到着火为止。(注意：关热水制掣后，应等5S以上才能再开。)维修人员检查减压阀。]? 

　　C：水温调节方法错误。(处理方法：参考使用说明书的热水温度调节)? 

　　D：水控制器出故障。(处理方法：维修人员处理。)? 

　　八、?故障现象：低温位置时水太热? 

　　故障原因：? 

　　A：水温调节方法错误。(处理方法：参考使用说明书的热水温度调节)? 

　　B：水控制器出故障。(处理方法：维修人员处理。? 

　　九、?故障现象：低温位置时火熄灭? 

　　故障原因：A：供冷水水压太低。(处理方法：维修人员检查水压。)? 

　　十、?故障现象：关闭热水器后火不灭? 

　　故障原因：A：水控制器出故障。(处理方法：维修人员处理。)?