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昆明海尔燃气灶修理效劳许诺：
(1)严厉按照修理程序及操作规程修理，保证修理质量。
(2)严把配件质量关，根绝伪劣配件以及废旧配件的运用。
(3)效劳热线24小时有人值勤，24分钟内做出回应。修理车间及前台接待节假日
不歇息，保证用户随到随修;树立修理准则;及时成立抢
修小组，可随时抵达现场抢修。
(4)昆明方面严厉执行市物价局和我公司修理昆明规范，不夸张毛病，根绝乱收
费。
(5)外地顾客长途毛病判别、技术毛病回答、需求邮寄配件敏捷处理。外地客户
自行送修的咱们会加急为您的机器排除毛病，力求当天
完结修理。
(6)经我中心(昆明海尔燃气灶修理中心)修理的机器一概实施保修，保修期为1
个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心担任返修
(7)客户在我中心修理过机器，可凭昆明燃气灶单据及保修单在我公司再次修理
此机器时，享用修理费半价待遇。
(8)树立回访准则：定时对我公司修理过的机器运用情况以及我公司的效劳质量
情，向用户满意率、树立用户满意率表
(9)对客户发布咱们的监督电话，期待客户及有关部门监督咱们的效劳作业。昆
明修理中心具有国家建设部颁布的专业级施工证书,中国家电协会团体会员昆明
修理
昆明服务范围：昆明各区
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│原││质││预│▕ 三▕▕ 技▕▕ 厂▕▕ 指▕▕ 认▕▕ 官▕
│厂││量││约│▕ 包▕▕ 师▕▕ 家▕▕ 定▕▕ 证▕▕ 方▕
│件││证││修│▕ 务▕▕ 门▕▕ 后▕▕ 修▕▕ 位▕▕ 服▕
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随着我国人民的生活水平日益提高，燃气灶已成为人们日常生活中必不可少的电
器，随着用户的增加维修故障也随之大量增加，给用户的日常生活带来了很大的
不便!海尔售后服务中心成立于1997年，自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务标
准，以"我用心，你放心"的服务精神促进企业发展壮大，以"诚信务实"的服务理
念赢取市场和回报社会，使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展
，取得了良好的经济效益和社会效益。维修人员都有国家劳动部颁发的等级证书
，有多年维修积累的工作经验。不但具有丰富的 维修经验，而且还具备良好的
职业素质和高度责任感。维修服务中心始终本着“至城服务、以致求信”的宗旨
，“锐意进取、不断开拓”的精神，第一时间竭诚为您服务!
昆明海尔燃气灶维修的企业目标：
努力打造维修服务品牌强化员工品牌服务意识。事在人为:昆明维修问题变化很
多相信没有解决不了的问题!维修中心的员工不仅要能解决未知问题而且要及时
解决从没有碰到的问题!态度决定一切，沟通解决一切!不论问题能否及时解决。
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