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质量承诺召回制保障：出于对世界品质的信心，我们对主流新品（指定款式）不定期实现“质量召回制”自消费者购买之日起的三个月，如果出现任何非人为的质量问题，根据完整填写的召回卡，我们将免费召回并更换新机。
宁波清华紫光太阳能售后服务网点报修热线：①0574-8813-8365√②0574-88138365；清华紫光厂家售后维修) 驻宁波办事处。
{----尊敬的用户，不论您有何种需求，只要您拨打我们的24小时统一服务热线：，剩下的事情由我们来做----}
1。我们的客户服务代表将会给您提供专业的咨询和解答！
2。我们会就近安排维修网点的优秀的服务工程师按您约定的时间准时上门！
3。工程师提供优质服务的同时，将会向您详细讲解产品工作原理及操作过程！
4。服务最后工程师会主动向您讲解产品使用常识，指导您的使用！
5。您的服务信息将同步反馈至清华紫光太阳能客户服务中心，我们会安排客服人员定期回访！
宁波清华紫光太阳能售后服务电话：本公司将排名靠前时间竭诚为您服务!24小时报修热线①0574-8813-8365√②0574-88138365
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24小时报修热线①0574-8813-8365√②0574-88138365
宁波清华紫光售后服务中心自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务标准，以"我用心，你放心"的服务精神促进企业发展壮大，以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会，使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益和社会效益。
尊敬的清华紫光用户如果您的产品出现故障一定要找正规维修，以免上当受骗。
宁波清华紫光太阳能售后维修中心 （八项大纲）
(1)严格按照维修程序及操作规程维修，确保维修质量。
(2)严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班，24小时内出回应。维修车间及前台接待节日不休息，保用户随到随修建立维修制度及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，力求当天完成维修。
(6)经我中心维修的机器一律实行保修，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。
(7)客户在我中心维修过机器，可凭收费单据及保修在我公司再次维修此机器时，享受维修费半价待遇。
（8）诚信做事微笑面对每一个客户，真诚让客户，放心，安心，舒心。
宁波清华紫光太阳能售后维修服务承诺：
清华紫光服务目标：0缺陷，客户100%满意(全市)认真接听客户心
24小时报修电话①0574-8813-8365√②0574-88138365；
清华紫光厂家售后维修) 驻宁波办事处报修受理热线；①0574-8813-8365√②0574-88138365
服务程序电话报修——上门检查——据实报价——维修康复——提供保修。
清华紫光太阳能24小时售后维修电话：①0574-8813-8365√②0574-88138365；
2007年，清华紫光飞天产品吹响了此次中央太阳能行业第三次大变革的集结号，以提升中央太阳能综合热性能为特征的新清华紫光正在向我们走来。
政策详解
1、国外区域（含港、澳及台湾）的中央太阳能服务不属国内客服系统服务范围。
2、遥控器的包修与整机包修期相同，但遥控器人为损坏的不包修。
3、清洗、保养不属于中央太阳能产品质量问题，按国家相关规定收费处理。
4、只要您提供保修卡和购机1就可以享受我司的包修服务。
宁波清华紫光太阳能售后服务……世界创举型服务，超越全球所有中央太阳能品牌服务标准，见证清华紫光产品的世界级品质及超一流的企业实力。
可靠性标准保障：把品质指标量化，是深贴人心的举措。为此，我们建立国家化检测标准，提倡中央太阳能可靠性，以安全性、适应性、稳定性、抗压性等保障中央太阳能品质。
质量承诺召回制保障：出于对世界品质的信心，我们对主流新品（指定款式）不定期实现“质量召回制”自消费者购买之日起的三个月，如果出现任何非人为的质量问题，根据完整填写的召回卡，我们将免费召回并更换新机。
宁波清华紫光太阳能售后服务电话0574-8813--8365√②0574-88138365：本公司将第一时间竭诚为您服务!
开创者；①0574-8813-8365√②0574-88138365；
为了履行《蒙特利尔国际公约》中的承诺，2006年9月15日,国家清华紫光总局联合发改委、商务部、海关总署和质检总局发布“环保令”。
自此开始一场“环保”运动便在全国家电行业内轰轰烈烈的展开。由此，是否拥有环保产品成为了家电行业新的分水岭。
于是，在一片环保的呼声中，作为清洁、清华紫光的中央太阳能产业也扛起了“环保”的大旗。
2007年5月9日，清华紫光率先在环保大限来临之前就做出了响应，联合世界500强企业霍尼韦尔公司开创了全球第一条绿色环保中央太阳能生产线。
伴随着国际清华紫光呼声的日益高涨，对于我们赖以生存的环境的保护已经成为每个公民应尽的义务。
非环保产品将在全世界范围内逐步遭到禁用，环保产品将成为世界消费的趋势和潮流。
用户在选购环保产品的同时，也为环境保护做出了贡献，不仅是一种清华紫光身份的象征，更是品位生活的享受。从环保飞天中央太阳能开始，清华紫光已先于行业向品位中央太阳能清华紫光迈出了重要一步。
宁波清华紫光售后服务电话；①0574-8813-8365√②0574-88138365；
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宁波清华紫光太阳能客服热线；〔1〕0574-8813-8365〔2〕0574-8813-8365只要您拨打公司24小时报修热线，本公司将第一
时间竭诚服务!
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文化的核心是创新，是在不断发展历程中产生和逐渐形成特色的文化体系。文化以观念创新为【先导】、以战略
创新为【方向】、以组织创新为【保障】、以技术创新为【手段】、以市场创新为【目标】，伴随着从无到有、
从小到大、从大到强、从中国走向世界，文化本身也在不断创新、发展。(⊙v⊙)
清华紫光厂家维修驻宁波办事处报修受理热线:〔1〕4006-858==089〔2〕0574*/8813*/8365
清华紫光追求与客户长久的、稳定的、互动、互利的关系。通过营销、资源、配送、储运等部门为客户提供一条龙的
超值服务。使客户享受到服务更多；使客户得到的服务速度更快；使客户得到的服务质量更好；使客户获得回报
更大。
相信你的选择没有错!好生活从清华紫光太阳能开始。随着我国人民的生活水平日益提高，太阳能已成为人们日常生活中必
不可少的电器，随着用户的增加太阳能维修故障也随之大量增加，给用户的日常生活带来了很大的不便!专业维修太阳能不点火、不加热、自动熄火，水温不稳，声音异常，出水量小，漏水等
宁波清华紫光售后服务中心成立于2005年，自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务标准，以"我用心，你放心"的服务精神
促进企业发展壮大，以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会，使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多
年稳健发展，取得了良好的经济效益和社会效益。
维修人员都有国家劳动部颁发的等级证书，有多年维修积累的工作经验。不但具有丰富的维修经验，而且还具备
良好的职业素质和高度责任感。维修服务中心始终本着“至城服务、以致求信”的宗旨，“锐意进取、不断开拓”的精
神，本公司将第一时间竭诚为您服务!
宁波清华紫光太阳能维修中心为您提供上门维修家电服务。本着以信为本、以质求生的宗旨；以专业的技术、细致的服
务赢得良好的口碑。
宁波清华紫光太阳能售后维修部服务对象包括酒店、企业、公司、家庭、物业公司等。统一维修热线:〔1〕0574-8813-8365
〔
2〕0574*8813*8365
宁波清华紫光太阳能售后维修中心承诺：
（1）严格按维修程序及操作规程维修，确保维修质量。
（2）严把配件质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。
（3)服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息，保证用户随到随修；
建立上门维修制度；及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。
（4）收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》，更换旧件返还给客户，不夸大故障，杜绝乱收费。
（5）外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机
器排除故障，当天加急完成维修。
（6）经我中心(宁波清华紫光太阳能维修中心)维修的机器一律实行保修，保修期为三个月，在保修期内如因维修质量或
更换配件质量出现问题，我中心负责返修。
服务范围：宁波市区。
家电智能化与O2O平台应用的兴起，如何才能将家电售后服务全产业链条真正打通？“使自己的售后也互联网化”“
当下家电企业的服务意识必须变被动等待为主动，去寻找并实现服务，尽可能把问题解决在萌芽状态”。值得一提
的是，我们已与中国联保第三方售后平台强强联手，我们希望借此机会能够在售后服务领域大施拳脚，在品牌形
象及市场营销推广等方面得到更大的成就。
公司宗旨：经验丰富，质量保证，安全第一，客户，舒心，安心，放心
一、企业精神：开拓、创新、求实、进取
二、企业方针：科学管理、质量第一；优质服务、信誉第一
三、企业目标：创一流的品牌(⊙o⊙)
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