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文化的核心是创新，是在不断发展历程中产生和逐渐形成特色的文化体系。文化以观念创新为【先导
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心，你放心"的服务精神促进企业发展壮大，以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会，使企业
在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益和社会效益。
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南通长虹空调售后服务中心成立于2005年，自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务标准，以"我用心，你放心"
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展，取得了良好的经济效益和社会效益。维修人员都有国家劳动部颁发的等级，有多年维修积累的工
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南通长虹空调售后维修中心许诺：
(1)严格按照修理程序及操作规程修理，保证修理质量。
(2)严把配件质量关，根绝伪劣配件以及废旧配件的运用。
(3)服务热线24小时有人值勤，24小时内做出回应。
（4）修理车间及前台接待节假上不歇息，保证用户随
到随修;树立修理准则;及时成立抢修小组，可随时抵达现场抢修。 不夸张毛病，根绝乱收费。
(5)外地顾客长途毛病判别、技术毛病回答、需求邮寄配件敏捷处理。 外地客户自行送修的咱们会加
急为您的机器排除毛病，力求当天完结修理。
(6)经我中心修理的机器一概实施保修， 保修期为3个月，在保修期内如因维修质
量或更换配件质量出现问题，我中间担任返修
(7)客户在我中心修理过机器，jiangjiaqiang可凭收费单据及保修单在我公司再次修理此机器时，享用
修理费半价待遇。
(8)树立回访准则：定时对我公司修理过的机器运用情况以及我公司的效劳质量情， 向用户调查满意
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(9)对客户发布咱们的监督电话，期待客户及有关部门监督咱们的效劳作业。
南通修理中间具有国家建设部颁布的专业级施工资质证书，中国家电协会团体会员南通修理专业 服
务商。
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