提供IATF16949认证咨询服务-广州联万-专业TS16949咨询团队
2017-6-20 20:38:13发布90次查看ip:180.157.127.186发布人:
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ts16949认证标准对汽车工业过程的方法：即以客户为导向的过程为基础的一般原则包括：
cop过程：以客户为导向的过程，指通过输入和输出直接和外部客户联系过程。
（如产品设计，合同审查，交货等）
sp过程：支持过程，支持cop过程实现过程可以分为几个层次。 （如人员培训，设备维修，质量保证等）
mp过程：管理过程，面向客户的输入和输出接点或过程和过程之间的过程（例如管理评审，资源分配，数据分析等）
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