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(1)严格按照维修程序及操作规程维修，确保维修质量。

(2)严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。〔1〕0574-8813-8365〔2〕

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(3)服务热线24小时有人值班，10分钟内做出回应。维修车间及前台接待节日不休息，保

用户随到随修建立维修制度及

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(4)收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。

(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修

的我们会加急为您的机器排除

故障，力求当天完成维修。〔1〕0574-8813-8365〔2〕0574-8813-8365

(6)经我中心(江东区宁波春兰空调维修)维修的机器一律实行保修，在保修期内如因维修质量或

更换配件质量出现问题，我中心

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一、企业精神：开拓、创新、求实、进取

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