在整个的外包guo过程中,最da大的挑战可能就是如何在保持业务的正常运作不受过多影响的前提下,使这个外包业务能够顺利过渡。要做到这一点,企业就必须考虑专门为此设立一个项目办公室,财务官或其他有着重大影响力的企业成员发起并主导这一过程。决定能否顺利过渡的另外一个环节是沟通和人员管理的问题。让企业里的每个人都知道你在做什么,为什么要这么做,外包的合作伙伴是谁,以及这个决定会起到什么样的效果。这些对于确立起员工对这一过程和外包决策的信心和鼓舞士气是非常重要的,同样,它们对于争取员工在过渡时期和建立良好外包合作关系上的配合也是很重要的。如果有人会因此丢了饭碗(或者认为会因此而丢饭碗),那么企业可能就要提供额外的奖金来留住核心人员。
财务中的某些流程外包,必然会给管理者节省一些时间,管理者可以利用这些时间去关注企业的主营业务,提高管理质量。而且,财务外包打破了财务管理的空间、时间界限,实现财务工作的在线办公,大大提高了工作效率,准确及时的财务信息可以使企业决策更加科学,更为迅速地应对市场的变化。财务外包使企业避免系统运行所需的日常维护成本和系统的升级成本,不会被财务软件和硬件系统的日常维护工作困扰,从而真正将资源投放在提高企业管理水平及发展企业自身的核心竞争力上来。
财务外包不仅能够降低成本,而且有利于人事管理。由于财务部门的特殊性,许多岗位不能兼职,只能分设,如出纳不能兼会计档案管理工作等;财务部门为了防范风险,还需定期进行岗位轮换或强制休假;财务软件运行和维护也需要一定数量的it人员。因此,一般企业的财务部门人员较多。人员越多,人际关系越复杂,越不利于人事管理。外包后,不仅可以减少大量的相关业务人员;而且也避免了由于员工的工作情绪、伤事假而引起的人员更换带来的工作不连贯,消除了人事经理甚至总经理为管理这些人员花费的时间和精力,他们可以利用这些时间更好地协调、管理现有的人力资源管理工作。
