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梧州美容院拓客方法哪家好

2019-2-14 17:02:37发布86次查看ip:发布人:
郑州市中原区兰黛直通车化妆品伊河路店
你值得拥有的几个简单、有效的美容院拓客方法!
拓客难是美容院普遍遇到的难题,为解决这一问题,各个美容院也是费尽了心思,美容院怎么快速拓客呢?
一、利用自媒体平台
当前传播媒介已经改变,从电视、报纸等传统媒介转变为手机新媒介,传统的大众媒体已经渐渐被的自媒体取代,利用现在为流行的微信、微博等自媒体平台,可以让您美容院附近方圆几公里内的爱美女性每天都能看到你美容院推送的信息,从而宣传自己的美容院,拓宽顾客来源渠道。
二、增加回访
拓展一个新客户并不是一蹴而就的,首先就需要花时间定义市场,不要放弃任何潜在客户,同时要增加对顾客的交流,如何增加交流,光电专家认为,电话是质量高的也是效果好的,向自己的顾客介绍近的优惠政策,关心顾客的生活状态,适时问候,让他们对美容院产生好感。
三、增加名气,提高知名度。
对一个美容院来对,名气是很重要的。因为名气高了,关注你的人自然会多,慕名而来的顾客数量也就会慢慢的增长起来,如何增加美容院的名气?媒体的力量肯定少不了,同时也要积极参加当地一些美容协会举办的活动,现场展示自己美容院中的产品,让参加活动的顾客能够认识到你的美容院。
四、学会“草船借箭”
好多美容院都不知道怎么找顾客,只能眼睁睁的看竞争对手客源不断,这时候你就要学会“草船借箭”,竞争对手的顾客,同样也是你的潜在顾客,因为他们有美容需求,如果通过正当的理由将他们全部都吸引过来,成为自己的潜在顾客,岂不是一举两得。
五、老带新,给优惠。
老带新活动是各行业中通用的活动之一,也是有效的活动,通过给优惠,打折等方法,让办理过会员卡的顾客,能够带自己的朋友到美容院消费,拓展新的客源。
某家美容院进行的顾客调查结果表明:这家美容院虽然投入了资金在电视、报纸上做宣传,但是从调查结果来看,美容院的大部分顾客都是经过熟人或家庭成员介绍才知道这家美容院的。
所以,从中可以看出,虽然人们一般认为电视、报纸广告宣传力量非常大,但是对于美容院的宣传却不尽然。
因此,对于美容院而言,拓展客源根本、重要的方法应该是通过店内日常丰富多彩、独具特色的营销推广活动,向顾客宣传美容新技术、新产品,提供专业顾客留下良好的印象,来加强口碑的宣传效果。
随着我国经济的稳步发展,人民生活水平不断提升,美容美发服务已成为我国居民消费的热点。
同时,经过多年的发展,行业正不断趋于成熟和规范,市场规模和行业产值持续提升,从业人员也不断增多,加之美甲、美睫、文绣等业态的快速发展,行业正逐步向产业化、集团化和国际化方向发展。
美业行业的发展想必大家都是有目共睹的,现下,她已经摇身变成中国现代服务产业大的领头者了,美容院之间的竞争是相当激烈的。
而我们以为美容院之间的角逐竞争主要是客户的竞争,美容院只有保证了客源,发展才不是问题。那在如此多的美容院中我们要如何经营策划来吸引顾客主动进店消费呢
客源,是美容院经营成败的关键所在,充足的客源才是美容院能否盈利的基本保障,美容院要想拥有充足的客源,就必须注重客户的维护与开发,在把握顾客需求的基础上,满足顾客的核心需求,从而留住顾客。
许多美容院的管理者都还没有从高高在上的管理者思维中醒悟过来,没弄明白顾客才是店内的重心的问题。今天豫丽美业小编将要和大家分享的是美容院拓客方案如何策划。
美容行业竞争的激烈已经远远超乎很多人的想象,仔细观察可以发现,有的美容院门庭若市,顾客一个接一个,甚至预约非常多,而有的门可罗雀,只见到零星的几个服务人员在走动,如此大的差距,很大一部分原因就在于拓客方面。那么,美容院如何拓客,才能让客人源源不断呢?
、搞清楚自己的以及优势。
很多美容院拓客的主要原因是盈利少,那么为什么盈利少却不知道,对于这一点,建议好搞清楚自己的,包括美容院的床位,美容师的数量以及质量,一定时间内能服务多少顾客,统计在册顾客人数等等,这些对美容院的发展非常重要。
尤其是弄清楚是因为进店人数少而盈利少,还是因为自己的美容院留不住顾客而导致人数少盈利少。这两点非常重要,建议美容院先弄清楚。只有在弄清楚这一点的前提下,才能让美容院更好的发展,增加客流量。
第二、跟连锁店的老板沟通。
了解当地较为密集的商圈、企业以及社区等等,通过了解,掌握美容院的优势和劣势,以及可以提供的特色服务。
第三、让顾客为你推荐顾客。
这一点的前提条件很重要,那就是要服务好,在服务好的前提下,你的顾客才会为你推荐顾客,所以美容师一定要让顾客满意,树立自,确立自己的信誉度和知名度,这样才会有人为你推荐,才会顾客临门。可以在顾客为你推荐的时候,给予适当的优惠或者是免费服务体验等等,这样既能推出新产品或者是服务,同时还能让顾客更心动为你推荐新客户。
第四、充分利用互联网,让网络成为美容院拓客的大平台。
现在互联网的应用已经趋于成熟,而低成本的投入对于美容院发展来说是非常有必要的,在一些免费的平台上发布自己的产品或者是服务,让更多的人了解美容院的信息和诚意,这样才能更好的拓展客户。
第五、通过知名人物来提高美容院的知名度,从而达到拓客的效果。
名人的效益是现代常用的宣传方式,通过名人的带动推动销售和发展是好不过的,美容院可以通过名人或者是小区知名人物的推动来达到美容院拓客的目的,当然,如果投入不够,好还是请附近有一定名望的人,这样可以缩小成本支出,还能获得周围顾客的认可和支持。
入驻平台法:
互联网平台在小编看来是传统美容院未来走向的一条路,21世纪是互联网的时代,信息从网上铺天盖地而来,民众获取消息快的渠道也是互联网,所以传统的行业结合互联网这是未来的趋势,在美容行业,白鹭美可谓是发展的比较成熟的企业,它线上线下结合的比较完美,有兴趣可以自行百度,以上仅为个人意见,仅供参考。
美容院加盟市场繁多,服务项目也是千变万化,很多老板们都在费劲心里寻找新的方式来发展客源。但是很多时候效果并不理想,其实下面6个方法就很有效!
1.连锁效应法
美容院的定期促销活动,可以让老顾客免费护理,带限定名额的亲朋好友来消费,这样不但顾客自己感到占了便宜,而且还增加了顾客同亲朋好友之间的关系。这样一举两得的事情,顾客当然乐意去做。
2.辐射法
对美容院所在的区域进行调查,以美容院为中心,去向四周辐射,包括周围的美发店、商场或者商业街搜集客源,到美容院进行服务,找到客源之后,可以发放免费体验卷,来让顾客进店,顾客进店之后,美容院的服务、产品质量等要得到顾客的充分认可,这样才算是拓客成功。
3.口碑宣传法
一家顾客非常满意的美容院,顾客一定会介绍给自己周围的亲朋好友,这个时候,美容院可以找一些人,为其进行免费的服务体验,让顾客宣传服务后的效果。
4.赠送名牌效应法
美容院活动期间,可以赠送一些名牌的包包或者饰品,提升吸引力,吸收高档的客源,同时提高美容院自身的档次。
5.教育法
举行一些简单便宜的美容教育,如家庭主妇学习3天只收取50元的课程费用,或者去一些大型的有消费潜力的单位进行美容知识教学,接触到爱美女士。
6.借力宣传法
根据自己美容院所处的位置,和一些大型的女士专卖店或者商场进行宣传,互相增加客源,可设置凡消费满一定的金额,可以免费体验价值多少元的护理等。
拓客是当下为直接和有效的客户召集方式之一,其成本低、成效高的优势备受众多青睐。
基础拓客
此拓客模式为选择客流量较大的外围环境中进行报纸、优惠卡项发放或售卖。
分析:当今消费人群对于单子发放较为抵触,单纯成性发单往往处于被动状态,常见于发单人员不能有效地把相关信息传授给受众,从而降低发单效果。
理念转变:提高受众对发单人员及行为的兴趣性,使其留足够的时间让我方人员进行讲解。
解决措施:由单纯性的发单改为公益性义诊活动。
优势:避实就虚,以公益性免费义诊经络检测来提高受众兴趣,来提高我方宣传场地人气,从而提高我规专业性以提升宣传效果,促使售卡的达成率。
所需物料:简易桌一张、椅子两把、小音箱一台、公司文化音乐u盘一张、展架2个、免费经络检测告示1张,分店位置告示一张,经络诊断仪及电脑。报纸若干份、优惠干张。
准备措施:拓客前了解所去场地的客流量情况,人群消费能力概况,客流高峰期日期段时间段、有无政府监管部门检查、人群出入方位。所需物料及仪器是否能正常使用。
所需人员:辩证师一名,引领及发卡人员1-2名。
拓客开展:
1、场地设备及物料完备后,辩证师坐诊,引领人员在周边发放报纸及进行义诊介绍,并引领顾客至义诊台。
2、参加义诊的受众根据人群的消费能力年龄范围限定于35-60岁之间,原因是:35岁以前的人群比较健康,没有进行诊断的意义,60岁以后的人群由于人体组织功能退化,问题可能较多,进行诊断会加重其心理负担。
3、辩证师进行辩证讲解,引领人员进行卡项售卖解说及我店经营内容及企业文化的介绍,并发放养生报纸。
4、根据人气情况,辩证师掌握为顾客诊断讲解的时间。
5、凡是达成销售的顾客,均登记好其相关信息。
5、达成销售的人员按照相应规定进行提成。
6、当次所售卡项登记情况在拓客结束后成功和店内对接。
拓客延伸:
1、根据当地受众喜好情况,需要时可把养生汤免费品尝和义诊进行有机结合,以提高场地人气。
2、物料需备一次性茶杯、锅、汤匙、汤等及免费“信奉草堂养生汤免费品尝”等标语。
3、做好养生汤文化的讲解,和店内文化进行对接。
人脉拓客
是指通过我方工作人员及店内某些顾客的人际关系使其成为我方拓客的媒介。
1、目标为有消费能力的群体媒介人。
2、了解该媒介人员与我方的关系情况。
3、该群体的消费形式不具有一定的隐蔽性。例如:政府官员消费隐秘性很强,学校老师消费不具备隐秘性。
4、初次登门拜访或接触时以沟通业务为主,无需准备相关卡项及报纸。
5、达成后,预定好下次放卡地点、时间。
分析:由于我方对媒介人较为了解,所以容易通过此人寻找到较有消费能力
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