1、如果出厂的时候安装了一键还原，开机后点一键还原，然后按照提示操作，（注意，一键还原后，安装的软件会消失，桌面上的文件会被删除）
2、如果没有一键还原只能通过重新做系统来恢复了。
3、bios是可以恢复出厂设置的方法如下：
（1）将电脑关机然后开机或者直接点击重启，然后按住delete键，这时，电脑会自动进入到bios
（2）电脑屏幕上会显示两个选项。其中一个选项是“load fail-safe defaults”选项（系统预设的稳定参数）。再一个选项是“load optimized defaults”（系统预设的最佳参数）。
（3）选择“load optimized defaults”选项：用方向键选中该选项，然后点击回车确定，这时系统会出现提示，点y键，再次回车确定。
（4）最后别忘了保存之前的设置：点“save&exit step”或者按f10。
如果电脑本身有备份的话，可以采用一键还原工具 进行还原