淘宝天猫代运营托管外包公司介绍：唯品淘
    唯品淘（viptor）坐落于电子商务之都-杭州，是一家专门提供淘宝运营，天猫托管的网店第三方服务商，由淘宝家居类目小二创办！！！    
公司是一家专门做，淘宝代运营、网店托管、天猫商城代运营的公司，负责客户网店的运营，美工，活动申请，标题优化，宝贝排名等一系列工作；
    我们合作之后呢，会那安排一个合适的运营团队来打理咱们的店，一般是5-6个人，其中有1个运营经理主要负责店铺的整体运营、运营助理1人主要是协助运营经理调配分担工作、2个美工主要负责店铺的装修、详情页制作、活动页面制作等设计工作、文案策划1人主要负责店铺的文案以及活动策划；
    杭州唯品淘信息科技有限公司是一家是一家由淘宝原家居类目小二创办的一家正规办实事的一家公司，老板真名叫徐明，在阿里内部的花名叫赛东，2005年-2011年年底，在里面工作了6年，出来之后也是自己做电商，截止到2017年，已经在电商这个行业工作了13年，有丰富的实操和指导经验，积累了大量的资源，公司在发展上力求“稳”字当头，一步一个脚印，公司合作一个项目老板都会亲自出面对接，洽谈审核直至合作之后的启动操作都会全程参与，这也是公司这这么多年中能在业界保持良好口碑的关键；关于我们老板是不是小二，那么这一点我们可以当面证明，无论是阿里的社保记录还是阿里的校友会，我们都可以提供；
        公司目前跟客户的合作模式主要有：基础服务费+销售额提点，这种模式目前来说是最有说服力也是最靠谱的一种模式，风险双方共担；
       公司和客户的合作费用这块儿，说白了一句话谈费用必须在双方相互认可的基础上，费用可以面谈，作为代运营公司也是想找一些好的项目来做，这个公司发展前进的基本条件；
     公司的合作联系方式，目前公司设有项目招商部，一个总监一个职员，因为项目不会一下子接太多所以人不多，合作热线：18257175696 qq:1103119110  邮箱：1103119110@qq.com
     唯品淘公司地址：浙江省杭州市拱墅区祥园路28号乐富智汇园内12幢4楼
     那么和我们公司合作有没有效果？我就简单介绍家跟我们合作的客户长期短期的，淘宝天猫的都有；
磨磨米亚旗舰店，我们接手的时候是家新店，做了一个季度，做到月销售200万，双十一做了4百万，当月做了800万，这个可以当场看我们的后台数据；
     有人问我们公司靠不靠谱，那么这个是没有办法用语言来描述的，可以到我们公司聊聊，看看，可以看一下我们每个团队操作的店铺；
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操作案例部分：
1.淘宝3c
  客户集团公司是做钢铁的，年产值近60个亿，位于山东滨州厨卫电器产业带，原材料优势较强，毛利在10%-15%，16年2月开始合作，淘宝新店接手，月销稳定在100万。
2.宣纸
客户位于笔墨纸砚之乡安徽宣城，11月接手，接手一个月，销量翻两倍。
3.眼睛：
眼睛：店铺主要是做老花镜的，之前老板自己做，全部都是低价从销量，7.9的站外活动，销量很高但是赔钱，交给我们一个月之后，我们联系对接了，活动，连续上了几场价格全部是盈利的价格，现在搜索排名也上来了，搜索老花镜、老花镜男、老花镜女等词全部排名第一位；
4.食品：
滋补品三七粉店铺：第一家店铺是客户先期交给我们做的，我们做到了销量排名第一，综合排名不算天猫的话也是第一，客户就把第二家店铺交给我们，第二家店铺之前也是另一家代运营公司帮他们做的，效果很差，就给我我们做了，我们也是没有让客户失望！！！
5.车品：
车品店广州惠州企业目前月销量150多万，2015年初找到我们做，当时店铺的产品主要是做遮阳膜的，经过我们的市场分析结合商家实际情况，我们对店铺的产品做了调整，第二个月店铺的销量做起来了，
5月份做到了50多万，7月份活动买了25万左右，上来双十一会场。
6.女装：
女装：做妮子大衣的，8月份新开的新店，我们拿到手是一家空店，十月份半个月就做了100万，月销现在是12万（2016年10月20）
7.孕妇装：
孕妇装，这家店铺是我们五月份新接手的店铺，可以说是从零做起来的，因为这家店铺是客户4月份刚买的，之前这家店铺是做童装的，第一个月做到了30多万，第二个月做到了123万，7月份做到了203万，8月份做了412万，9月份做了572万。
8.男装
石狮中青年休闲男装品牌商吴总，石狮是做品质休闲裤，polo衫的产业带，客户产品来自代加工，成本在30-35左右。15.5月下旬合作，6月重点做了基础和优化工作，第2个月公司徐总重点对接了休闲男装大淘客和微博大v资源，当月销量比之前翻6倍到120万。8-10月平稳增长，11月销售223.8万，双11没上会场做了160万。2月过年，冬款清仓做了近30万，春装没做，3月直接夏装预热，当月销售75万，4月销量迅速增长，不到半个月销售48万；
9.婚庆用品
婚庆店铺接手一个月，销量增长4倍，本月破百万
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电商咨询：
手机：18257175696(市场总监)
qq:1103119110
邮箱：1103119110@qq.com
杭州淘宝代运营：
杭州天猫代运营：
淘猫策：
q：卖家的退货权益是？对商品的要求是什么？
a：买家在签收商品之日起七天内，对支持七天无理由退货并符合完好标准的商品，可发起七天无理由退货申请。买家退回的商品应当完好。
q：商品完好的标准是什么？不能拆封吗？
a：淘宝对商品完好的标准根据商品的不同分为：通用完好标准和特殊完好标准。通用完好标准是：1）买家应当确保退回商品和相关配（附）件（如吊牌、说明书、三包卡等）齐全，并保持原有品质、功能，无受损、受污、刮开防伪、产生激活（授权）等情形，无难以恢复原状的外观类使用痕迹、不合理的个人数据使用痕迹；
2）商品的外包装为商品不可分割的组成部分，退回时应当齐全、无严重破损、受污；“外包装”系指：生产厂商原包装（最小销售单元），不含商家或物流自行二次封装。
3）赠品遗失或破损、发票遗失不影响商品退货。赠品破损或遗失作折价处理，发票遗失由买家承担相应税款。
q：七天无理由退货的时间是从哪一天开始计算的？
a：七天期间自物流显示签收商品的次日零时开始起算，满168小时为7天。即10月30号收货，10月31号凌晨零时开始算第一天。选择无理由退货的买家应当自收到商品之日起七天内向淘宝网卖家发出退货通知。
q：卖家在商品详情页上声明商品不支持退货，客服也通知我，且我接受条款了。还可以申请退货吗？
a：可以。淘宝网要求支持七天无理由退货的商品，卖家单方或买卖双方约定不支持七天无理由退货的行为无效。
q：哪些商品不支持退货？
a：淘宝上共有七类商品不支持退货。一、买家定作的，定制类商品；二、鲜活易腐类商品（鲜花绿植、水产肉类、新鲜蔬果、宠物）；三、在线下载或者买家拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品（网游、话费、数字阅读、网络服务、电子凭证）；四、交付的报纸、期刊（订阅的报纸、期刊）；五、服务类商品（本地服务、代购服务）；六、闲鱼市场个人闲置类物品；七、二手、竞拍商品。淘宝上有两类商品，卖家可选支持“七天无理由退货”。八、一经激活或者试用后价值贬损较大的商品，商用商品，或者短期内价值频繁波动的商品（智能商品、商用厨电、黄金）；九、拆封后影响人身安全或者生命健康的商品，或者拆封后易导致商品品质发生改变的商品（食品、保健品、贴身用品、成人用品）。除以上九类商品，其他商品必须支持“七天无理由退货”。
q：洗衣机使用了一次，发现清洗的效果不佳，想申请退货。
a：原则上不允许退货。洗衣机属于大家电类目，包括电视、空调。退货需满足特殊完好标准，即1、液晶电视、空调允许简单通电调试，不得上墙安装使用；2、洗衣机不得过水使用。
q：赠品破损或不退赠品、发票丢失可以申请七天无理由退货吗？
a：可以。赠品遗失或破损、发票遗失不影响商品退货。赠品破损或遗失作折价处理，发票遗失由买家承担相应税款。
q：洗发水打开包装用了几次发现不合适或质量不好，还可以申请退货吗?
a：原则上不允许退货。洗发水属于洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰类目，退货需满足特殊完好标准，即洗护类（若有）商品一次性密封包装未拆封。
q：申请退货后，多久才能收到退款？
a：通常情况下，卖家在确认收到退货商品时即时退款给买家，最晚不超过三天。买家信用较好的话，只需将商品寄出，填上物流信息便可收到退款。目前买家购买商品的钱款在为确认收货前是淘宝代收，所以未确认收货发起退货的话，通常能实现极速退款。
q：卖家拒绝退货怎么办？
a：买家在淘宝上申请退货后，若卖家不及时回应或不回应，淘宝会自动受理。买家将商品寄出即可。只要符合7天无理由退货条件，卖家无权拒绝。
淘宝天猫代运营托管外包公司介绍：唯品淘
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手机：18257175696(市场总监)
qq:1103119110
邮箱：1103119110@qq.com
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