这需要看你那是手动上水还是自动上水，如果是手动上水，则有可能是上水阀门坏了，如果是自动上水则有可能是传感器坏了。建议还是先采取紧急措施，关闭总水源，另外建议在上水管路上加装一个手动球阀装置，方便维修。最后还是希望买太阳能还是要买大品牌的，这样既好用而且服务还有保障。如果回答对您有帮助，请采纳，谢谢！
太阳能热水器都会有一个溢流管接在室内，如果上满水后溢流管就会往外排水，这样的话在室内看到溢流管流水就代表水满了。
手动上水的优点：
1、可以把热水用光，用到一滴不剩再上冷水，洗的时候不用再调温度。
手动上水的缺点：
1、压力小，水量小。洗得时候感觉出水“绵软无力”，没有自来水的压力，纯粹靠地心引力。不过夏天不存在这个问题，因为夏天太阳能的温度很高，需要加大量自来水，压力就强了，主要是冬天，冷水放得小，压力就显不足。
2、如果水用完忘了在晚上或清晨上水，到了中午太阳能管子被晒热了之后就不能再上水了，否则会爆裂。
3、如果上水后忘了，人出门走了，水上满后就会哗哗流了。这事我干过好多回。
自动上水的优缺点正好和手动上水是相反的。
自动上水的优点：
1、水量大。因为一边用水一边在补充，所以自动上水的压力等同于自来水的压力，洗起来很爽；
2、不会忘了上水。
缺点：
1、不够节能。因为一边用水一边在注入冷水，最后热水不是用完的，而是被稀释到温度不够不能用了，这就等于浪费了热能。
2、洗的时候需要调水温。不过有些热水器可以调恒温。
郭敦顒回答：
太阳能贮水筒上方的一端有溢水管接头，在此连接个胶管引到易于观看的下水处（水池），上水时有水从溢水管流出，就表明水满了。