5.辅助电加热功能失效。若电辅助加热控制电路或电辅助加热设备出现故障、不能正常工作，在环境温度比较低时，会导致空调制热量不足，甚至在环境恶劣时空调完全不制热。
6.对于热泵辅助电热型空调，若出现环境温度较高（在5℃以上）制热正常，而环境温度较低（在0℃以下）制热量不足或不制热，则应怀疑电辅助加热控制电路或电辅助加热设备出现故障，维修时应着重检查这两个部分。
使用电容器时应注意什么问题？⑴不能将电容器直接跨接在电源上，必须与启动绕组或运行绕组串联后，再跨接在电源上。⑵启动电容虽然和启动绕组串联，海信空调售后维修服务，但连接在电路上的时间不得超过3s，启动后由启动装置将电源切断，每小时内的启动次数不得超过10次（间隔应均匀），否则会因发热而损坏。⑶存放时间比较长的电解电容器，因电解质已干涸，电容量会下降，如需使用，事先应进行检测。
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